Fire HD 10で無線LANに繋がらないときの対処方法

Fire HD 10タブレットはWi-Fi専用モデルです。まずは無線LAN・Wi-Fiに繋げるところから始まりますが、トラブルあったときの対処方法です。

利用しているのはAmazon Fire HD 10 (2023)モデルです。


自宅の無線LANにうまく繋がらないけど、今すぐタブレットを使いたい

最初の初期設定でWi-Fiにうまく繋がらないときなどです。

  • 初期設定のWi-Fi接続をスキップできるときは、「スキップ」を選んで進める
  • スマホのテザリングで接続してみる
初期設定やとりあえず使いたいとき、手持ちのスマートフォンのテザリング機能(別名:ポータブルホットスポットなど)を使って接続してみると良いでしょう。

スマホのパケット通信を使うので早めに自宅の無線LANに繋げた方が良いです。


タブレットのWi-Fi一覧に自宅の無線LANが出てこない

Wi-Fiルーター側でSSIDステルス機能をオンにしているときは一時的にオフにします。


Wi-Fi設定してもパスワードが通らない

繋げようとしているWi-Fiの名前(SSID)が自宅の無線LANになっている確認。


Wi-Fi設定しても「接続済み」にならない

  • 無線LANのパスワードの入力を間違えている(入力欄の横の目アイコンで入力したパスワードを確認してみる)
  • ルーターのMACアドレス認証がオンになっていて、MACアドレスがルーターに登録されていない
  • ルーターにタブレットのMACアドレスを登録したけど、タブレットのランダムMACアドレス機能がオンになっていて認証通らない(対処方法は後述)


タブレットのMACアドレスを確認したい


Wi-FiルーターにMACアドレスを登録したのにMACアドレス認証通らない

最新のFireOSではセキュリティを上げるため、デバイスが持っているMACアドレスを使わずにランダムなMACアドレスに変える機能がオンになっています。

ルーターのMACアドレスフィルタリング機能を使っている場合は、タブレットのランダムMACアドレス機能をオフにして「デバイスのMACアドレス」を使うように切り替えます。


1. Wi-Fiの設定画面で使うWi-Fiを設定

2. 接続中になっている状態で歯車をタップ

3. 詳細が出たら「プライバシー」をタップし、「デバイスのMACを使用」を選択。ランダムに戻す時は「ランダムなMACを使用(デフォルト)」を選択

4. 再起動する

5. Wi-Fiに接続できるか確認する


Wi-Fiに繋がっていたのに急に接続できなくなったとき

  • タブレットが機内モードになっていないか確認
  • タブレットの無線LANがオフになっていないか確認
  • MACアドレス認証をしているなら、タブレットのランダムMACアドレス機能がオンになっていないか確認
  • 他のスマホからも無線LANに繋がらないときはWi-Fiルーターを再起動してみる
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