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Windows10でキーボードの文字キー入力できない問題の対処方法

 ASUS TransBook T100HA(Windows10)でキーボードの文字キーだけ入力できなくなる問題が時々発生します。対処方法をまとめておきます。

「Windows キーボード 打てない」「Windows キーボード 効かない」とかで検索してもかな入力、Num lock、フィルターキーの話ばかりでそれでは対処できませんでした。

※このケースとは別に操作中にキーボードが全部効かなくなる問題は別の記事にしました。
「T100HAでキーボードが効かなくなる問題の対処方法」


起きている問題

パソコンを操作中にキーボードの文字キー（数字、文字、記号）だけ入力できなくなる。

なぜか文字キー以外のESCキー、ファンクションキー、CTRLキー、ALTキー、Windowsキー、カーソルキー、エンターキーあたりのキーは効いていて入力できる。

Windowsを再起動して直る場合もあれば、再起動後も直らない場合もある。


対処方法

キーボードレイアウトをいったん別のものに変えてみる

1. Windowsの「設定」を開く

2. 設定画面で「時刻と言語」→「言語」を開く

3. 言語画面で優先する言語の「日本語」をクリックし、出てくる「オプション」ボタンをクリック

4. 言語のオプション画面で「ハードウェアキーボードレイアウト」の「レイアウトを変更する」をクリック

5. キーボードレイアウトが選択できるので「英語キーボード (101/102キー)」に変えて「OK」をクリック

6. 再起動

7. キーボードが使えるか確認する

8. 1～5の手順で「日本語キーボード (106/109キー)」に戻して再起動

9. キーボードが使えれば完了


下記の方法は対処できる場合もあるし、できない場合もある。

  • Windowsを再起動する
  • キーが使えない状態のまましばらく待つ


ネット上では以下の方法でも対処できた話もあるけど対処できなかった。

IMEを以前のバージョンに戻す(Windows10  バージョン2004以降)
参考： [Windows 10] Microsoft IMEを以前のバージョンに戻す方法を教えてください。（富士通Q&A）


こうしたい

根本原因を直して再発しないようにしたい


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